IA pour une gestion efficace et humaine des emails en assurance

Gagnez un temps précieux dans la gestion de vos emails grâce à un assistant IA qui comprend vos clients et votre jargon métier.

Dans le secteur de l’assurance, la gestion des emails peut vite devenir chronophage. Les équipes font face à un volume croissant de messages, souvent répétitifs. La complexité des dossiers et la diversité des demandes obligent à consacrer beaucoup de temps à des tâches à faible valeur ajoutée. Le manque d’automatisation et la dépendance aux experts ralentissent leur productivité.

💬 « Ma garantie couvre-t-elle les sinistres à l’étranger ? »

💬 « Comment fonctionne la garantie vol ? »

💬 « Où trouver mon attestation d’assurance ? »

💬 « Quel est le montant de ma franchise ? »

💬 « Puis-je ajouter un conducteur à mon contrat auto ? »

💬 « Mon véhicule est immobilisé, proposez-vous un véhicule de prêt ? »

Avec SCRIBARIUS, vous gagnez un temps précieux. Votre assistant intelligent s'intègre à votre messagerie professionnelle (Outlook, Gmail) pour vous générer des réponses fiables, sur-mesure, contextuelles et humaines, en  interrogeant votre base de connaissances interne (documents, FAQ, etc.).

Pourquoi les agences d’assurance font-elles confiance à SCRIBARIUS pour automatiser intelligemment leurs échanges clients ?

⏱️ Gain de temps : réduction significative du temps de traitement des e-mails sinistres. Moins de friction, plus d’efficacité.

🔐Solution SaaS 100 % française : hébergement en France, sous-traitance limitée à la France ou à l’Europe. Conformité RGPD garantie.

💬 Service client amélioré : des réponses claires et immédiates, même pour les demandes complexes (garanties, exclusions, sinistres, indemnisation…).

🧠Moins de charge mentale, plus d’autonomie : centralisation et interrogation des connaissances internes pour un accès rapide à l'information. Sans blocages, stress ni retards. Réduit drastiquement la dépendance à “l’homme-clé”.

🌍 Inclusivité native : vos clients écrivent en français, anglais, allemand, espagnol ? SCRIBARIUS s’adapte automatiquement à la langue reçue. Rédigez en français, votre assistant répond dans la langue du client.

📈IA évolutive : chaque interaction rend votre assistant emails plus intelligent. Plus vous l’utilisez, plus il s’adapte à votre réalité métier…Prenez de l’avance sur vos concurrents.