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Scribarius est un assistant intelligent qui s’intègre à votre environnement de travail pour automatiser la gestion des emails complexes, sans compromettre la qualité, la personnalisation ni la confidentialité.
Pensé pour les équipes débordées, il permet de traiter plus de messages, plus vite, en maintenant un haut niveau de rigueur et de professionnalisme.
Scribarius n'agit pas à votre place. Il agit avec vous.
L’outil vous déleste des tâches à faible valeur ajoutée, pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : analyser, décider et piloter.
C’est un renfort opérationnel fiable, une extension de vos compétences, pour une efficacité quotidienne accrue, tout en préservant la dimension humaine.
Rédaction automatique de réponses fiables et contextualisées : génération de messages cohérents, pertinents et adaptés au contexte de chaque échange.
Connexion à vos sources de données et outils internes : récupération et utilisation dynamique des informations issues de votre CRM, ERP, base de connaissances, etc.
Transfert intelligent vers le bon interlocuteur interne : identification du bon service ou collaborateur en fonction du contenu du message reçu.
Intégration directe dans votre messagerie professionnelle : compatible avec Gmail, Outlook, sans changer vos habitudes.
Centralisation et interrogation de la base de connaissances interne : accès instantané aux informations internes, mises à jour en temps réel.
Support multilingue automatique : détection et adaptation à la langue utilisée dans les échanges pour une réponse fluide et naturelle.
Modèles de message personnalisables : structuration des réponses selon vos standards de ton, de style et de format, garantissant une communication alignée avec votre image de marque.
Sans courbe d’apprentissage. Sans surcharge technique.
Les réponses générées sont pertinentes, personnalisées et cohérentes avec votre ton.
Vos documents, FAQ et outils métiers se synchronisent et deviennent automatiquement exploitables par l’IA.
Chaque collaborateur peut interroger l’IA sans bloquer un collègue, et accéder à l’information utile en temps réel.
Données hébergées exclusivement en France
Aucune sous-traitance hors Union européenne
Conformité RGPD garantie
Architecture pensée pour la confidentialité et la sécurité de vos contenus métiers
Jusqu’à 2 heures de travail économisées par jour et par utilisateur
Réduction de 70 % du temps passé sur les emails
Réponses fiables, structurées et personnalisées générées en un clic
Moins d’erreurs, de stress et d’interruptions
Décisions accélérées, sans dépendance à un collègue ou à une information introuvable
Meilleure qualité de service et délai de réponse raccourci
Collaboration interne fluidifiée, même à distance ou en effectif réduit
1. Ajoutez vos FAQs pour alimenter votre base de connaissances. Choisissez le mode « réponse » ou « transfert ».
2. Ajoutez vos documents pour alimenter votre base de connaissances.
3. Personnalisez vos emails grâce aux modèles. Choisissez la structure qui vous convient : ton, style, langue et plus encore.
4. Concentrez-vous sur le fond de votre message. Scribarius mettra la forme qui convient.
5. Générez directement vos emails en un clic. Vous pouvez les envoyer directement depuis l'interface, ou les sauvegarder pour plus tard.
6. Recommencez à volonté et choisissez le modèle qui vous convient. Vous pouvez revenir en arrière à tout moment.
7. Configurez vos automatisations pour votre messagerie « Gmail » ou « Outlook ».
8. Vous avez configuré le transfert automatique pour ce type de message ? Un brouillon vers le bon interlocuteur est prêt à être envoyé depuis votre messagerie.
9. Vous avez configuré votre base de connaissances pour répondre à ce type de message ? Cette fois-ci, un brouillon de réponse vous attend.
10. Une question ? Ne vous interrompez pas et ne dérangez pas vos collègues. Scribarius cherche pour vous, et reste disponible à tout moment.
Scribarius s’adresse aux services et fonctions exposés à une forte pression communicationnelle :
E-commerce — Support client — Administration des ventes — Facturation — Logistique — Transport — Back-office — Assurance — Social — Ressources humaines — IT — Juridique — Immobilier — Santé — Éducation — Services publics — Conseil — Comptabilité — Finance — Direction